Des services adaptés à votre quotidien
Chaque activité a ses propres besoins. Je vous accompagne dans votre gestion administrative, commerciale et digitale, de manière ponctuelle ou régulière, selon votre organisation et vos priorités.
À vos côtés à La Ciotat et ses environs, comme à distance.
Vous manquez de temps
Devis, factures, relances, courriers, documents… difficile de tout suivre lorsque les priorités se multiplient.
Votre organisation vous freine
Des informations dispersées, des suivis irréguliers ou des outils peu adaptés peuvent rapidement compliquer votre quotidien.
Vous travaillez en hôtellerie-restauration
Je connais ce secteur et ses contraintes; rythme soutenu, saisonnalité, gestion des équipes, relation avec les fournisseurs et suivi administratif quotidien.
Concrètement, que puis-je prendre en charge ?
Derrière chaque entreprise, il y a une multitude de tâches à coordonner. Je vous aide à les structurer, les suivre et les faire avancer au quotidien. Mon intervention s’adapte à vos besoins : une mission ponctuelle, quelques heures par mois ou un soutien plus régulier.
Vous déléguez ce dont vous avez besoin, au rythme qui vous convient.
01
Gestion administrative
Une gestion plus simple au quotidien
L’administratif demande de la rigueur et de la continuité. Je prends en charge tout ou partie de votre gestion courante pour maintenir une organisation claire et des dossiers à jour
- Classement, numérisation et archivage
- Courriers et documents administratifs
- Organisation et suivi des dossiers
- Saisie et mise à jour des données
- Prise de rendez-vous et tableaux de suivi
- Suivi administratif RH et aide au recrutement
Moins de tâches en attente, plus de temps pour votre activité.
02
Gestion commerciale
Un suivi commercial régulier et efficace
Une relation client de qualité repose aussi sur tout ce qui se passe en coulisses. Je veille au suivi des documents et des informations nécessaires au bon déroulement de votre activité commerciale.
- Préparation et mise en forme des devis
- Création et suivi des factures
- Suivi des règlements et relances des factures impayées
- Saisie et actualisation des données dans votre CRM
- Suivi des échanges clients et fournisseurs
- Mise à jour de tableaux de bord commerciaux
Un meilleur suivi pour une activité commerciale plus performante.
03
Assistance digitale
Des outils numériques au service de votre organisation
Le numérique fait désormais partie de la gestion quotidienne d’une entreprise. Je vous accompagne dans l’utilisation et l’organisation de vos outils courants, ainsi que dans la création de supports professionnels.
- Aide à la mise en place de la facturation électronique
- Création et mise en forme de présentations
- Mise en page de documents professionnels
- Organisation et classement des fichiers numériques
- Création de tableaux et supports de suivi
- Mise à jour de bases de données
Des outils mieux exploités pour gagner en efficacité au quotidien.
04
Hôtellerie & RESTAURATION
Mon expérience à votre service
Les métiers de l’hôtellerie-restauration demandent une organisation particulièrement réactive. Habituée à cet environnement, je peux intervenir sur les tâches de back-office afin de faciliter leur suivi au quotidien.
- Soutien administratif saisonnier
- Mise à jour des tableaux et indicateurs
- Suivi des fournisseurs et des commandes
- Aide au recrutement et suivi des candidatures
- Préparation des documents de fin de mois
- Suivi des avis clients et rédaction des réponses
Un accompagnement au plus près de vos réalités.
Et pour les particuliers ?
Parce que l’administratif ne concerne pas que les professionnels.
Qu’il s’agisse des démarches du quotidien ou d’un changement de vie — déménagement, départ à la retraite, évolution de votre situation personnelle ou professionnelle — l’administratif peut rapidement devenir chronophage. Je vous aide à organiser vos documents, préparer vos courriers et constituer vos dossiers pour vous permettre d’avancer plus sereinement.
- Rédaction et mise en forme de courriers
- Classement et organisation des documents
- Aide à la constitution de dossiers administratifs
- Accompagnement dans certaines démarches en ligne
- Organisation administrative lors d’un changement de situation
Des démarches plus simples, des documents en ordre et l’esprit plus léger.
Vous avez un autre besoin ?
Comme vous, toutes les missions ne rentrent pas dans une case.
Vous avez une demande particulière ou vous ne retrouvez pas exactement votre besoin parmi les prestations présentées ? Échangeons simplement sur votre situation et voyons ensemble quelle solution pourrait vous convenir.